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Administration commerce informatique

Agent(e) service clientèle

Rouleau Granit

140 chemin des Ursulines, Stanstead, QC , J0B 3E0

https://www.crouleaugranit.ca/carrieres/


Description

Possibilité de stage et proposition d’emploi

À propos
Fort de notre expertise qui s’écrit depuis plus de 30 ans, notre passion c’est de transformer la pierre pour en faire des produits dignes d’ouvres d’art raffinées.
C’est le moment de venir partager notre passion!

Votre rôle
L’Agent.e au service à la clientèle contribuera activement à développer et maintenir les relations de confiance avec la clientèle, sous la supervision de la Directrice du service à la clientèle.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les représentants sur la route, les techniciens, les agents de service et logistique.

Plus précisément;
Préparer les soumissions en fonctions des plans et des critères établis
Préparer les commandes et veiller à la mise en production des projets
Planifier les projets selon les besoins du client
Répondre aux demandes d’information des clients concernant les produits et les étapes du processus
Offrir une expérience client positive et un accompagnement personnalisé
Répondre aux problèmes et aux plaintes des clients
Apporter son support aux collègues de l’équipe

Profil recherché
Vous avez un bel esprit d’équipe, de l’entregent et de fortes habiletés de communication;
Vous avez une grande capacité à établir les priorités et une bonne gestion du stress;
Vous vous exprimez aisément, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français;
Vous détenez une expérience en lecture de plans, calcul de matériaux, tâches administratives, service à la clientèle ou toute expérience pertinente (Un avantage).

Les avantages
Une équipe d’action et passionnée
Une rémunération compétitive
Un régime d’assurances collectives comparable
Une contribution de l’employeur à votre régime de retraite
Fermeture de l’entreprise pendant les deux semaines de la construction ainsi que pendant la période des fêtes
Conciliation travail- famille -vie personnelle

Pour plus de détails : rh@granit.ca


Pour postuler

rh@granit.ca

Aperçu du poste


Date de publication:
27 mars 2024
Date d'expiration:
17 avril 2024
Emploi ou stage ?
Emploi
Type:
Emploi permanent avec temps plein
Lieu de travail:
Stanstead
Titre de l'emploi:
Agent(e) service clientèle
Horaire de travail:
Jour
Autres infos: Lundi au vendredi
Nombre d'heures semaine:
40
Date prévue d'entrée en fonction:
Dès que possible